Trợ giúp tức thì từ nhân viên hỗ trợ có kiến thức

#ChiaSẻKiếnThức

Câu hỏi thường gặp

Mở Tài khoản

Tôi có thể mở nhiều tài khoản giao dịch không?

Làm cách nào để mở tài khoản giao dịch với XTrade?

Tôi phải trả bao nhiêu để mở tài khoản XTrade?

Làm thế nào tôi có thể kiếm được tiền ở đây?

Làm cách nào để bắt đầu giao dịch?

Tôi có thể bắt đầu giao dịch ngay cả khi tôi không có kinh nghiệm không?

Xem tất cả bài viết

Xác minh Tài khoản

Làm cách nào để xác minh tài khoản của tôi?

Tại sao bạn lại yêu cầu tài liệu của tôi?

Tôi cần cung cấp những tài liệu hỗ trợ nào?

Tôi có thể mở tài khoản bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân khác thay vì hộ chiếu của mình không?

Tôi có nhận được email hoặc thông báo xác nhận trạng thái tài khoản của mình không?

Làm cách nào tôi có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình?

Xem tất cả bài viết

Phí và Hoa hồng

Sự lây lan là gì?

Phí bảo hiểm là gì?

Phí không hoạt động là gì?

XTrade có tính phí gửi/rút tiền không?

Xem tất cả bài viết

Nạp tiền

Số tiền tối thiểu để gửi tiền là bao nhiêu?

Có thể mất nhiều hơn số tiền tôi đã gửi không?

XTrade cung cấp những lựa chọn gửi tiền nào?

Bạn có áp đặt bất kỳ khoản phí gửi tiền nào không?

Khoản tiền gửi bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của tôi đã bị từ chối.

Tôi có thể gửi tiền từ tài khoản của bạn bè/người thân không?

Xem tất cả bài viết

Rút tiền

Làm cách nào tôi có thể yêu cầu rút tiền?

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái yêu cầu rút tiền của tôi?

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình không?

Tại sao việc rút tiền của tôi bị từ chối?

Tại sao hệ thống không cho phép tôi yêu cầu rút tiền?

Thời gian xử lý rút tiền là bao lâu?

Xem tất cả bài viết

Kiến thức cơ bản về Thị trường

Giờ giao dịch trên nền tảng của bạn là mấy giờ?

Tại sao nền tảng đóng cửa vào cuối tuần?

Làm thế nào tôi có thể bắt đầu giao dịch?

Có rủi ro trong giao dịch không?

Các yêu cầu để bắt đầu giao dịch là gì?

Đòn bẩy là gì và bạn cung cấp tỷ lệ nào?

Xem tất cả bài viết

Pháp lý

Bạn có được quản lý không?

Bạn có chấp nhận khách hàng Hoa Kỳ và Canada không?

Tiền của tôi có an toàn không?

Xem tất cả bài viết

Ngừng hoạt động Tài khoản

Làm cách nào tôi có thể hủy kích hoạt tài khoản của mình?

Xem tất cả bài viết

Giáo dục về Giao dịch

Chỉ số

Hàng hóa

Chia sẻ

Ngoại hối

Tiền điện tử

ETF

Xem tất cả bài viết

Không tìm thấy thông tin bạn cần?

Trò chuyện trực tuyến

Hỗ trợ ngay lập tức từ các chuyên gia

E-mail

Liên hệ với chúng tôi trên support@xtrade.com