Gumagamit ang XTrade ng mga pamamaraan ng KYC (Know Your Customer). Kasunod ng mga pamamaraang ito, hinihiling namin mula sa aming mga kliyente ang isang kulay na kopya ng kasalukuyan at wastong dokumento ng pagkakakilanlan at ang aktwal na patunay ng address ng tirahan. Ang mga resibo ng kuryente, gas, tubig, telepono, internet at/o cable TV ay tinatanggap. Tinatanggap din ang mga bank account statement. Ang mga dokumentong ito ay dapat maglaman ng iyong pangalan, address at hindi dapat lumampas sa 3 buwan.