XTrade ใช้ขั้นตอน KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) ตามขั้นตอนเหล่านี้ เราต้องการสำเนาสีของเอกสารประจำตัวปัจจุบันและที่ถูกต้องและหลักฐานที่อยู่อาศัยจริงจากลูกค้าของเรา สามารถใช้ใบเสร็จรับเงินไฟฟ้า แก๊ส น้ำ โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต และ/หรือเคเบิลทีวีได้ นอกจากนี้ยังรับใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารด้วย เอกสารเหล่านี้ควรมีชื่อ ที่อยู่ของคุณ และต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน