XTrade menggunakan prosedur KYC (Kenali Pelanggan Anda). Mengikuti prosedur ini, kami memerlukan daripada pelanggan kami salinan berwarna bagi dokumen identiti semasa dan sah serta bukti sebenar alamat kediaman. Resit elektrik, gas, air, telefon, internet dan/atau TV kabel boleh diterima. Penyata akaun bank juga diterima. Dokumen ini hendaklah mengandungi nama, alamat anda dan mestilah tidak melebihi 3 bulan.
Pusat Bantuan XTrade
Bantuan Segera daripada Kakitangan Sokongan Berpengetahuan
Bagaimanakah cara saya mengesahkan akaun saya?
Mengapa anda meminta dokumen saya?
Apakah dokumen sokongan yang perlu saya sediakan?
Bolehkah saya membuka akaun dengan menyediakan dokumen pengenalan yang berbeza dan bukannya pasport saya?
Adakah saya akan menerima e-mel atau pemberitahuan yang mengesahkan status akaun saya?
Bagaimanakah saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya?
Tidak dapat mencari apa yang anda cari?
Sembang Langsung
Sokongan segera daripada profesional
E-mel
Hubungi kami di [email protected]
