인출 정책

우수한 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로, Xtrade("회사" 또는 "당사")는 인출 요청이 신속하고 효율적으로 처리될 수 있도록 필요한 모든 노력을 기울일 것입니다. 사기 범죄 피해 예방을 위해서 추가적인 정보도 요청할 수 있습니다. 저희는 업계 최고 수준의 보안과 암호화 기술을 활용해서 거래와 금융 정보를 안전하게 보호합니다.
*출금 프로세스가 진행되기 전에 귀하의 계정이 완전히 검사되어야 합니다.필요한 문서 목록은 이곳에서 확인해 주십시오. 일부 경우, 회사는 몇몇 추가 서류를 요청할 권한을 보유합니다.
필수 문서:

1. 정부 발행 신분증/여권
2. 주소 증빙 서류
3. 적합성 평가서

인출 처리

오픈 포지션이 있는 경우, 전체 가용 잔액을 인출할 수 없습니다. 유지 관리 마진을 남기기 위해 최소 금액은 유지되어야 합니다.
(가용 잔고 – 관리 마진 ) + 마진 >= 1% = 최대 인출 금액

인출 요청을 처리하는 데는 최대 5 영업일이 소요됩니다. 타사 인출 지불 방식에 의해 당사의 통제를 벗어난 지연이 발생할 수 있습니다(이체를 지연시키는 신용카드 회사, 전신 은행 또는 중계 은행 등, 극단적인 경우, 최대 3주가 걸릴 수도 있음).

인출 요청을 어떻게 합니까?

1. Xtrade 계정에 로그인합니다.
2. 메인 페이지에서 "인출"을 클릭합니다.

3. 금액을 입력하고 "인출" 버튼을 클릭해서 요청을 제출하십시오.

4. 요청을 완료하려면 인출 양식을 인쇄하여 수기로 서명한 다음 이메일([email protected]) 또는 팩스로 보내주십시오:+357 25030429
5. 요청이 완료되면 정보가 당사로 전달되어 처리됩니다. 인출 요청 확인 이메일이 발송됩니다.

*인출 처리 전에 해당 계정이 완전히 검증되어야 합니다. 필요한 서류 목록은 여기서 확인할 수 있습니다. 일부 경우, 회사는 몇몇 추가 서류를 요청할 권한을 보유합니다.

**예탁에 이용한 방법으로 인출이 처리됩니다. 신용카드로 예탁하는 경우, 인출 금액이 해당 신용카드로 반환됩니다. 마찬가지로, 은행 이체로 예탁한 경우 인출금이 해당 은행 계좌로 다시 입금됩니다. 전자 지갑을 통해 이루어진 기타 예탁은 은행 이체 또는 Skrill/Netteler 전자 지갑으로 반환됩니다.

***모든 수익은 은행 이체를 통해 반환됩니다. ($150 미만의 수익금은 규정에 따라 회사에서 승인한 다른 방법으로 이체될 수도 있습니다.)

내 인출 요청 상태를 어떻게 확인합니까?

1. Account Options(계정 옵션) > Funds Management(자금 관리) > Withdrawal requests(인출 요청)를 클릭합니다.





2. 인출에 대한 전체 세부 사항이 포함된 새로운 팝업 창이 열립니다.

*상태가 "보류 중"일 때는 언제라도 요청을 취소할 수 있음을 유념하십시오.

인출이 거부된 이유는 무엇입니까?

• 귀하의 계정이 완전히 검증되지 않았습니다.
• 서명한 인출 양식을 받지 못했습니다.
• 인출 양식이 수기로 서명되지 않았고, 일부만 수령했거나 이미 거부된 인출의 날짜가 명시되어 있습니다.
• 자금을 제공된 은행/전자 지갑 정보로 전송할 수 없거나 정확한 세부 정보를 완전히 받지 못했습니다.

인출 수수료

Xtrade는 인출 처리에 대해 어떤 수수료도 부과하지 않습니다. 총 인출 금액이 은행 계좌, 신용카드/체크카드 또는 전자 지갑으로 이체됩니다. 그러나 은행 및/또는 중간 은행 수수료가 적용될 수 있습니다. 저희는 그러한 수수료에 대한 책임을 지지 않습니다.

결제 지원

고객의 즐겁고 편리한 온라인 트레이딩을 위해 최선을 다하는 당사의 고객 지원 팀이 주5일 24시간 동안 결제 지원에 관한 고객 문의에 항상 친절하게 응대합니다. 문의할 사항이 있으면 당사로 연락 하십시오.