Information sur les dépôts

Options bancaires sûres et sécurisées

Xtrade offre des options bancaires sûres et sécurisées d'un réseau de partenaires de commerce électronique choisis avec soin et d'institutions financières éminentes. Ceci permet à Xtrade de fournir aux clients les modes de paiement en ligne les plus populaires, tel que détaillé dans la section Options de paiement ci-dessous.

Transactions de dépôt sécurisées

Le centre de trading Xtrade utilise un cryptage bancaire standard 256-bit SSL pour protéger les données des utilisateurs. Le sceau de sécurité True Site ainsi que la conformité WebTrust AICPA offrent la meilleure sécurité disponible en matière de commerce électronique. De plus, notre site internet est régulièrement testé pour permettre de protéger l'utilisateur contre le vol d'identité et la fraude par carte de crédit.

Cartes de débit/crédit

Effectuer un dépôt

• Accédez à l'écran du menu principal et cliquez sur 'Dépôt'.
• Saisissez le montant de dépôt et remplissez les détails du formulaire.
• Cliquez sur 'Dépôt' – une confirmation va s'afficher après quelques secondes.

Si votre dépôt est effectué avec succès, les fonds seront ajoutés à votre compte Xtrade.
Vous allez recevoir par e-mail une confirmation de votre dépôt.

Transfert bancaire

Effectuer un dépôt

• Accédez à l'écran du menu principal et cliquez sur 'Dépôt'.
• Sélectionnez 'Transfert bancaire'
• Suivre les instructions à l'écran, remplir le formulaire et sélectionner 'Dépôt'.

Une fois votre transfert confirmé, vous pouvez commencer à trader (cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables).

Assistance au paiement

Pour tout assistance concernant les paiements, notre équipe du service client est prête à répondre à toute question que vous pourriez vous poser afin de rendre votre expérience de trading aussi plaisante et confortable que possible. Les représentants de notre service client sont disponibles pour vous aider 24h/24, 5jours/7. Veuillez nous contacter pour toute question éventuelle. Il est important d'inclure votre référence client, nom complet et adresse et autant d'information que possible concernant votre requête pour que nous puissions résoudre le problème aussi rapidement et efficacement que possible.

NB
Tout fonds devant être déposé sur votre compte doit être envoyé et reçu au même nom que le titulaire du compte. Les fonds envoyés par une personne autre que le titulaire du compte ne seront pas acceptés.